Termos e Condições

Conheça os termos que regem a nossa relação com os clientes

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Importorres, o cliente aceita integralmente os presentes Termos e Condições, que regulam a relação contratual entre as partes.

A contratação de serviços implica a aceitação plena e sem reservas destes Termos e Condições.

2. Serviços Prestados

A Importorres presta os seguintes serviços:

  • Procura e seleção de veículos no mercado europeu conforme especificações do cliente
  • Negociação com vendedores estrangeiros
  • Organização do transporte internacional
  • Processo de legalização do veículo em Portugal (ISV, IUC, matrícula, inspeção)
  • Acompanhamento pós-venda

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações completas e precisas sobre os requisitos do veículo desejado
  • Efetuar os pagamentos conforme acordado nos prazos estipulados
  • Fornecer toda a documentação necessária para a legalização do veículo
  • Verificar pessoalmente o veículo antes da compra definitiva (recomendado)
  • Arcar com eventuais custos de reparação de danos não comunicados pelo vendedor

A Importorres não se responsabiliza por danos ou problemas técnicos não comunicados pelo vendedor original.

4. Pagamentos e Custos

Os pagamentos devem ser efetuados conforme acordado no contrato específico de cada operação. Os custos envolvidos incluem:

  • Preço de compra do veículo
  • Comissão da Importorres
  • Custos de transporte
  • Impostos (ISV, IUC)
  • Taxas de legalização e matrícula

A Importorres fornecerá uma estimativa detalhada de todos os custos antes da confirmação da compra, mas os valores finais podem variar ligeiramente devido a flutuações cambiais ou alterações de taxas.

5. Garantias

Os veículos importados estão sujeitos às garantias oferecidas pelo fabricante ou vendedor original. A Importorres não oferece garantias adicionais, exceto quando expressamente acordado por escrito.

Recomendamos vivamente que o cliente verifique pessoalmente o estado do veículo antes da compra definitiva ou contrate um serviço de inspeção independente.

6. Privacidade de Dados

A Importorres trata os dados pessoais dos clientes em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados são recolhidos para fins de prestação de serviços e não serão partilhados com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando necessário para a legalização do veículo ou por obrigação legal.

7. Alterações aos Termos

A Importorres reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes com antecedência e apenas se aplicarão a contratos celebrados após a sua publicação.

8. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais da comarca de Torres Vedras, com expressa renúncia a qualquer outro.

Dúvidas?

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, não hesite em contactar-nos.

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